哪类顾客才是化妆品店的最主要消费者?

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  通过对渠道的了解,对网络资源的搜集,以及对专营店店主的调查采访,记者对于“谁是专营店的主要消费者”作了简单、粗略的总结

  根据采访多名化妆品从业人员,同时根据相关的网上数据总结发现,85后正成为化妆品店的主要消费群。当然,专营店当下主要消费群也受到地域、经济等因素的影响而有偏差,譬如在三四线城市或者相对比较偏僻的城市,城市化进程的加快使得一大批年轻消费群体前往大城市务工,因此,专营店主要消费群年龄相对偏大

  整体而言,专营店当下消费群结构的形成缘由有二:一是20岁以下这个年龄层深受互联网影响,是与中国互联网一同成长起来的一代人,网购意识相当成熟;二是35岁以上的年龄群体,其在化妆品上的消费能力和消费习惯,要么在商超,要么是美容院

  基于不同城市、不同经济水平和地理环境等条件,专营店消费者在总量上自然也有不同,譬如在一二线城市,实体店与网购的占比为四六开,而在三四线城市,实体店则更占优势

  目前来说,女性是日化产品消费的主力军,在专营店,男女失调更为明显。当然,专营店男性消费者少不代表男性不用护肤产品,他们购买护肤品的渠道要么是商超、电商,要么通过其身边的女性家人或朋友购买。因此,一方面,男性在日化产品上的消费确实远远低于女性;另一方面,男性在专营店的消费习惯尚未养成

  在专营店销售中,不同年龄层也各有钟爱品类。20岁以下的小年轻,个性张扬,没有稳定的经济来源,大都为学生,其更多地喜欢物美价廉、有特色的小物件,比如唇膏、美妆工具等,又因为其正处于青春期,面临诸如长痘、粉刺等皮肤问题,因此对于祛痘、去黑头等产品需求较大

  20~35岁年龄段,即专营店最主要的消费群,他们大都为工薪一族,有稳定收入的白领一族,财务独立,负担较小,有成熟的护肤意识和彩妆消费习惯,且在谈婚论嫁的年龄,勤于打扮,他们对于彩妆的依赖甚至达到“无妆不出门”的程度。对于面膜和护肤用品,他们更强调天然护肤的意识,因此,在护肤品的选择上更钟情于成分天然的护肤产品

  35岁以上的消费者,他们理性而经济实力更强,对护肤等需求旺盛但消费高端,同时,为人妻为人母的她们又承担着持家的重任,综合各方面因素,在专营店的消费中,他们在纸品、洗衣液、身体洗护等方面的花费更多,其次是相对高档的抗衰、抗皱产品以及常规的面膜等

  受经济实力、心智、消费观念等方面的影响,各年龄阶段消费的单品价格,其接受度与年龄成正比,年龄越大,能接受的单品价格越高

  如今,女性对于美妆产品的消费意识逐步养成,从使用洗面奶到护肤品,再到彩妆、卸妆等,不知不觉,你会发现这就是个坑,一步步引着你加入全能型美妆买手。所谓罗马不是一天建成的,透支也不是一次成功的,那么,女性在美妆产品上的贡献到底有多少?不妨来看一组图表了解了解

  这组数据来自于艾瑞咨询,从图表中可以看出,三成以上的西部地区消费者年消费金额超过8000元,而从全国各个区域来看,1000元以下这个区间的普遍比较少,除了西部地区。说明,中国女性在美妆产品上的消费金额还是比较高的

  相关调研数据显示,城市级别与年消费金额成正比,而在彩妆的消费上,5000元以上占据超级城市消费的大头,而三线元以下为主