Les réseaux sociaux pour son entreprise : bien commencer et ne pas se tromper

Les réseaux sociaux sont omniprésents dans le monde d’aujourd’hui. Il est très difficile de passer à côté en tant que professionnel. Ce sont de formidables moyens de communication mais il faut les utiliser à bon escient et sélectionner ceux qui sont adaptés à votre activité, sans quoi ils risquent de vous desservir.

Est-il pertinent d’être présent sur tous les réseaux sociaux ?

La réponse est clairement non. Tous ne sont pas adaptés. Prenons Instagram par exemple. Son utilité première réside dans le fait de pouvoir publier une photo. Il est donc le réseau social idéal pour les gens créatifs souhaitant exposer leurs créations. Un électricien n’a aucun intérêt à publier une photo d’un compteur électrique. Un artiste peintre en revanche sera plus une cible privilégiée pour ce réseau social. Un magasin d’informatique qui assemble des PC de gaming avec plein de jolies lumières est également un bon client pour Instagram. En résumé, il sera toujours préférable de n’en avoir qu’un ou deux, plutôt que de partir dans tous les sens et faire n’importe quoi.

Des publications régulières, c’est la clé !

Après avoir arrêté votre choix sur les réseaux sociaux qui vous ont semblé correspondre à votre activité, il faut maintenant publier dessus. Sans quoi ils ne vous seront d’aucune utilité. Les réseaux sociaux servent à attirer des clients et montrer ce que vous faites au quotidien. Si vous ne postez jamais rien, comment espérez-vous transformer des prospects ? Et surtout si vous n’avez rien à dire, l’image de votre entreprise risque d’en pâtir. Effectivement, on pourra supposer que vous n’êtes pas en activité régulière voire fermé, ou que vous n’avez jamais de travail. Nous recommandons d’ajouter un contenu une fois par semaine, ou maximum tous les 15 jours.

Fournir de la qualité est essentiel

Si vous écrivez « com sa » avec « plain de fotes » grammaticales et d’orthographe, l’image de votre entreprise sera décrédibilisée. Non seulement vous allez donner l’impression d’être illettré, mais aussi celle d’une personne peu appliquée. Et qui confierait une mission à quelqu’un qui travaille à la va-vite ? Donc il faut s’appliquer pour qu’on ne remette pas en cause votre professionnalisme. Mais il y a un autre point dont vous devez tenir compte. Votre contenu doit être utile et toucher vos lecteurs. Si vous proposez un article qui ne donne pas envie de cliquer dessus, il ne vous servira à rien. Et vos photos doivent être impeccables. Si vous êtes artisan et que vous laissez traîner vos outils sales sur une prestation prémium vous allez ruiner vos efforts.

Dépensez un peu pour rentabiliser

Vous l’aurez compris. Pour se servir convenablement des réseaux sociaux, il faut du temps et un peu d’investissement. Et tout le monde connait le célèbre dicton : « le temps c’est de l’argent ». A vous donc de calculer le ratio temps perdu, argent gagné. Mais il y a aussi l’envie de s’en occuper qui doit vous animer. Si vous vous rendez compte que vous gagnez 100€ de l’heure, et que vous prenez 3h pour vous occuper des réseaux sociaux, il est peut-être préférable de déléguer. Certaines sociétés d’informatique peuvent le faire pour vous. Sinon il y a la solution des Community Manager dont c’est le métier exclusif. De plus ils sont en mesure de drainer du trafic, d’assurer le suivi de vos clients potentiels, ou encore d’inviter vos visiteurs à aimer vos pages. Payer ces personnes vous permettra donc d’économiser de l’argent. Mais aussi d’en gagner.